SAV Kontakte
- telefonisch: +33 (0)9 77 82 33 85
- per e-mail: unterstützungsleistungensignalbip.com
VAS-Stunden
9:00-12:00
Ihr elektronisches Flag-Kit ist unten.
Ihr Kit ist nicht wiederaufladbar.
Wir sind nicht mehr in der Lage, nicht wiederaufladbare Kits zu reparieren.
Wir schlagen Ihnen vor, von unserem Angebot profitieren alte kits übernehmen.
Ihr Kit ist wiederaufladbar.
ANHANG. Wenn Ihr wiederaufladbares Kit noch unter Garantie steht...
Garantiezeit für elektronische Flag Kits SignalBip ist 2 jahre alt.
Kontaktieren Sie unseren VAS, indem Sie folgende Informationen angeben:
- kaufrechnung
- problem begegnet: so viel detail wie möglich geben
Die VAS-Abteilung wird Ihnen sagen, wie Sie fortfahren.
Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 7 Arbeitstage.
2. Wenn Ihr wiederaufladbarer Kit ist ohne garantie...
Kontaktieren Sie unseren VAS, indem Sie das Problem beschreiben, das durch Geben so viel Detail wie möglich begegnet wird.
Bei Rücksendung eines VAS-Kits wird für jede nicht garantierte Intervention eine Diagnosegebühr von 10 € vom Kunden bezahlt.
Das Diagnosepaket wird vom Kunden mit Ausnahme einer angenommenen Schätzung von mehr als 50€ fällig. In diesem Fall wird das Diagnosepaket von der Reparatur abgezogen.
Wenn das Kit repariert werden kann, überschreitet die durchschnittliche Ansprechzeit 7 Arbeitstage nicht.