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Les drapeaux électroniques ainsi que leur récepteur peuvent être rechargés simultanément avec le câble à 4 connecteurs fourni. Veillez à respecter le bon voltage indiqué sur l’adaptateur fourni.
Pour protéger l’environnement, nous vous fournissons la facture directement sur votre compte en ligne, en format électronique. Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans Historique et Détails des commandes. Sélectionnez la commande concernée, cliquez sur « + », puis sur DETAILS. Tout en bas de la page vous verrez toutes les informations relatives à la commande et pourrez télécharger votre facture.
En cas de problème de fonctionnement de votre kit, merci de contacter tout d'abord notre département Support :
par email : support@signalbip.com
par téléphone : 05 56 33 26 23
Le Support vous donnera la marche à suivre selon les spécificités de votre produit :
kit rechargeable / kit non-rechargeable
produit sous garantie / produit hors garantie
Pour tout envoi de produit en SAV, les frais de port sont à la charge du client.
Si le kit est sous garantie, la réexpédition du kit vers le client est à la charge de SignalBip.
Pour tout kit hors garantie, un forfait diagnostic sera à régler avant toute réparation. Les frais de port d'envoi du kit dans nos locaux et de réexpédition du kit seront, les deux, à la charge du client.
Le délai de réparation moyen est de 7 jours.
Pour plus d'informations, merci de consulter notre page dédiée Service après-vente.
Enregistrer les drapeaux
Allumer le récepteur.
Appuyer sur le bouton PT pendant 3 secondes, le récepteur fait un bip. Appuyer immédiatement sur + pour confirmer le passage en mode Programmation, le récepteur fait un bip et les 4 voyants rouges s’allument.
Pour enregistrer un drapeau, appuyer sur le bouton du drapeau. Si le récepteur vibre et que vous entendez 2 bips, cela indique que le drapeau est bien enregistré dans le récepteur.
Pour enregistrer l’autre drapeau, répéter l’étape 2.
Appuyer sur – pour quitter le mode Programmation.
NOTE :
Un maximum de 5 drapeaux peut être enregistré dans le récepteur.
Si le récepteur vibre une fois, cela signifie que le drapeau que vous essayez d’enregistrer est déjà enregistré.
Si le récepteur fait 4 bips, cela signifie que la mémoire du récepteur est pleine et que vous ne pouvez plus enregistrer de drapeaux.
Pour effacer les drapeaux enregistrés dans le récepteur, suivre la procédure de retour usine ci-dessous :
Eteindre le récepteur.
Appuyer et maintenir les boutons + et – et appuyer une fois sur ON sans relâcher les boutons + et –.
Maintenir les boutons + et – appuyés pendant 5-7 secondes jusqu’à ce que les voyants clignotent dans l’ordre suivant :
les voyants 1-2-3-4 clignotent simultanément trois fois ;
les voyants 1 et 4 clignotent simultanément une fois ;
les voyants 2 et 3 clignotent simultanément une fois.
Le récepteur va s’éteindre automatiquement.
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Nous vous invitons à les commander sur le site spécialisé Power-Energy.fr
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Les drapeaux électroniques ainsi que leur récepteur peuvent être rechargés simultanément avec le câble à 4 connecteurs fourni. Veillez à respecter le bon voltage indiqué sur l’adaptateur fourni.
Si vous utilisez nos produits, vous pouvez les évaluer en ligne : rendez-vous sur la page du produit concerné, cliquez sur Ecrire un avis et laissez-vous guider. Vous nous permettrez ainsi à améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Merci pour votre soutien.
Pour une recharge complète, le récepteur et les drapeaux doivent être rechargés entre 4 à 5 heures.
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Nos kits de drapeaux électroniques ainsi que les kits de communication oreillettes disposent d’une garantie fabricant de 2 ans (hors batteries). Si votre kit a un défaut de fabrication, merci de nous contacter.
La garantie exclut tous les accessoires (embouts, clips, bouchons, rotor, etc.).
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Pour tout kit hors garantie, un forfait diagnostic sera à régler avant toute réparation. Les frais de port d'envoi du kit dans nos locaux et de réexpédition du kit seront, les deux, à la charge du client.
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Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer neuf, complet, dans son emballage d’origine, non déballé et non utilisé dans un délai de 14 jours après livraison de la commande. Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 30 jours.
Merci de nous contacter si vous souhaitez procéder à un remboursement qui s'effectuera selon les conditions pré-citées, à savoir pour un produit neuf, non déballé, non utilisé.
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En cas de réception d’un produit en panne, merci de nous contacter.
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Si votre ancien kit répond aux Conditions d'éligibilité au programme de reprise, un bon de réduction sera crédité dans votre espace client, rubrique Mes bons de réduction. Vous pourrez le sélectionner directement dans votre panier lors de votre commande. Sa valeur sera ainsi déduite du montant de vos achats.
N'oubliez pas que votre bon de réduction comporte une date limite de validité.
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