No decurso da operação do website signalbip.com, a SignalBip pode recolher dados pessoais. Estes dados serão processados de acordo com os objectivos para os quais foram recolhidos. A proteção dos dados pessoais é uma questão de confiança e a sua confiança é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade. Todo o tratamento dos seus dados pessoais é efectuado em conformidade com as disposições legais aplicáveis. De seguida, gostaríamos de o informar sobre a forma como recolhemos e utilizamos os seus dados.
Pode visitar a nossa loja online sem revelar qualquer informação pessoal. Permanece anónimo durante a sua visita e não podemos identificá-lo em nenhum momento, a menos que inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
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1. Recolha e utilização geral dos dados
1.1 Registo e utilização dos dados
a. Encomenda: registamos e processamos os seus dados pessoais para processar a sua encomenda e quaisquer reclamações que possa ter, bem como para prestar os nossos serviços. Estas informações e dados que lhe dizem respeito são necessários para a gestão da sua encomenda e das nossas relações comerciais. Podem ser transmitidas às empresas que contribuem para estas relações, tais como as responsáveis pela execução dos serviços e encomendas para a sua gestão, execução, tratamento e pagamento. Estas informações e dados são igualmente conservados por razões de segurança, a fim de cumprir as obrigações legais e regulamentares. É necessário que nos forneça os seus dados de contacto exactos quando faz uma encomenda ou quando pretende beneficiar dos nossos serviços. O número de telefone só é necessário para lhe podermos pedir qualquer informação adicional de que possamos necessitar para processar a sua encomenda. O seu endereço de correio eletrónico permite-nos enviar-lhe uma confirmação da encomenda e comunicar consigo, se necessário. O seu endereço de correio eletrónico é também utilizado para o identificar quando inicia sessão na sua conta de utilizador. Os dados pessoais recolhidos em signalbip.com são utilizados exclusivamente pela SignalBip. O website signalbip.com pode necessitar de comunicar os dados pessoais dos utilizadores do signalbip.com para assegurar a entrega das encomendas pelos seus transportadores e para prestar um serviço pós-venda.
b. Acesso à sua conta de utilizador: Os dados da sua encomenda são armazenados no nosso sistema. Oferecemos a cada Cliente o acesso à sua conta de utilizador, protegida por uma palavra-passe (clique em Login). Uma vez criada a sua conta de cliente, pode consultar as encomendas passadas, em curso e recentemente expedidas, bem como gerir e registar as suas informações pessoais (dados de contacto). O cliente compromete-se a manter a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta de utilizador e, nomeadamente, a não os divulgar a terceiros.
c. Registo e utilização de dados noutros casos:
Consulta de sítios Web: Quando visita o nosso sítio, mesmo que aceda ao mesmo seguindo uma ligação numa mensagem de correio eletrónico, alguns dos seus dados são recolhidos e registados. O nome de domínio do sítio de referência ou o endereço IP do seu computador são registados temporariamente por razões de segurança.
1.2 Transferência segura de dados
Os seus dados pessoais são transferidos de forma encriptada quando efectua a sua encomenda e inicia sessão. Utilizamos o protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer). Embora não seja possível garantir uma proteção absoluta, implementámos salvaguardas no nosso sítio Web e nos nossos sistemas informáticos para proteger contra a perda, destruição, acesso, modificação ou distribuição dos seus dados por terceiros não autorizados.
2. Os seus direitos de acesso e outros direitos
Em conformidade com as disposições da lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades cívicas, os nossos Clientes têm o direito de aceder gratuitamente aos seus dados pessoais e o direito de retificar, bloquear ou apagar esses dados.
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados. Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou pretender exercer os seus direitos, escreva-nos, indicando claramente os seus dados de contacto, para contact@signalbip.com. Responderemos no prazo de três (3) dias úteis.
Em conformidade com a lei francesa sobre a proteção de dados n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, tal como alterada, a nossa empresa foi registada na Commission nationale de l'informatique et des libertés(http://www.cnil.fr), número de registo 1664870.