Questions fréquentes
Les drapeaux électroniques ainsi que leur boitier peuvent être rechargés simultanément avec le bloc d'alimentation et l'adaptateur USB fourni. Veillez à respecter le bon voltage indiqué sur le bloc d'alimentation fourni.
Une fois votre commande expédiée, la facture est disponible directement sur votre compte en ligne, en format électronique. Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans Historique et Détails des commandes. Sélectionnez la commande concernée en cliquant sur DETAILS. Vous verrez toutes les informations relatives à la commande et pourrez télécharger votre facture.
En cas de problème de fonctionnement de votre kit, merci de consulter notre page dédiée : SAV.
Passer les 2 produits en mode Enregistrement
Boîtier brassard
1 - S’il est éteint, il faut l’allumer en appuyant sur le bouton ON/OFF.
2 - Maintenir les boutons ON/OFF et VOLUME enfoncés pendant 3 secondes, jusqu’à ce que le voyant BATTERIE s’allume en vert. Le voyant clignotera en vert le temps de l’enregistrement.
Drapeau
1 - S’il est éteint, il faut l’allumer en appuyant sur le bouton SIGNAL.
2 - Maintenir le bouton SIGNAL enfoncé pendant 10 secondes, jusqu’à ce que le voyant s’allume en vert. Le voyant clignotera en vert le temps de l’enregistrement.
3 - Une fois enregistré, le drapeau vibre 2 fois et le voyant vert reste allumé 3 secondes avant de s’éteindre. Si le voyant clignote rouge, le drapeau n’a pas été enregistré, il faut recommencer.
NOTE : Un maximum de 5 drapeaux peut être enregistré dans le boitier brassard.
Quitter le mode Enregistrement
Boitier brassard : appuyer une fois sur le bouton ON/OFF ou VOLUME
Drapeau : appuyer une fois sur le bouton SIGNAL
NOTE : Le mode Enregistrement s’arrête de manière automatique au bout de 3 minutes.
Défauts
Si le drapeau vibre 2 fois et que le voyant vert reste allumé 3 secondes, cela signifie que le drapeau que vous essayez d’enregistrer est déjà enregistré.
Si le boitier brassard émet 4 bips consécutifs, cela signifie que vous tentez d'enregistrer un 6ème drapeau (max. 5 drapeaux peuvent être enregistrés).
Si le voyant rouge du drapeau clignote 2 fois et que le drapeau ne vibre pas après appui sur le bouton SIGNAL, une erreur est survenue lors de l'enregistrement, merci de recommencer.
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Sections FAQ
Les drapeaux électroniques ainsi que leur boitier peuvent être rechargés simultanément avec le bloc d'alimentation et l'adaptateur USB fourni. Veillez à respecter le bon voltage indiqué sur le bloc d'alimentation fourni.
Si vous utilisez nos produits, vous pouvez les évaluer en ligne : rendez-vous sur la page du produit concerné, cliquez sur Donnez votre avis et laissez-vous guider. Vous nous permettrez ainsi d'améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Merci pour votre soutien.
Pour une recharge complète, le boitier brassard et les drapeaux doivent être rechargés environ 1 heure pour une autonomie théorique de 20 heures.
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La garantie exclut tous les accessoires (bagues, bouchons, plastiques, etc.).
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